Zur Wahrung der geltenden Abstandsregeln sowie zur Vermeidung von Wartezeiten ist eine vorherige Terminvereinbarung per Telefon (0721/994-1001) oder EMail (Kontakt.fv-bwl.de oder über www.finanzamt-karlsruhe-durlach.de) zwingend erforderlich.
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen zu den nachfolgenden Zeiten für eine Terminvereinbarung zur Verfügung:
- Montag & Dienstag: 8–15.30 Uhr
- Mittwoch: 8–17.30 Uhr
- Donnerstag & Freitag: 8–12 Uhr
Auch die Sprechzeiten der Erbschaft- und Schenkungsteuerstelle werden an jedem 2. und 4. Mittwoch im Monat zwischen 14:00 -17:30 Uhr beginnend ab 24.06.2020 wieder aufgenommen, ebenfalls nur nach vorheriger Terminvereinbarung.
Die Besucherinnen und Besucher sind im übrigen verpflichtet, beim Betreten der Gebäude eine geeignete Mund-Nasenbedeckung zu tragen, die Hände zu desinfizieren, einen Besucherregistrierungsbogen auszufüllen und die geltenden Abstands- und Hygieneregelungen einzuhalten. Zwecks Erhalt personenbezogener Daten oder Informationen wird die Mitnahme des Personalausweises empfohlen.
Die elektronischen Möglichkeiten für die Kontaktaufnahme mit dem Finanzamt und für Informationen der Steuerverwaltung (Kontaktformular, ELSTER-Portal, Chatbot, Erklärvideos) stehen selbstverständlich wie bisher zur Verfügung.