Termine können über die Website der Finanzämter (siehe Links) sowie telefonisch vereinbart werden.
Mit diesem neuen Serviceangebot erhalten Bürgerinnen und Bürger die Möglichkeit, den Zeitpunkt der Kontaktaufnahme vor Ort zu planen und so optimal in den eigenen Tagesablauf integrieren zu können. Zudem können durch die Vermeidung von Wartezeiten die erforderlichen Abstandsregeln besser eingehalten werden.
Die telefonische Terminsvereinbarung steht im Finanzamt Karlsruhe-Durlach auch weiterhin unter 0721 994-1001 zur Verfügung.
Außerdem hat die Landesregierung ein zentrales Online-Portal als neues Schaufenster der Digitalisierung gestartet (siehe Links).