- Pflegereform
Referent: Harald Röcker, Geschäftsführer der AOK Mittlerer Oberrhein
- Neue Angebote und Leistungen der Pflegeeinrichtungen / praktische Umsetzung!
Referent: Bernd Tews, Bundesgeschäftsführer des Bundesverbandes privater Anbieter sozialer Dienste e. V. (bpa)
- Was ist Sozialhilfe? / Fallsteuerung!
Referent: Josef Seekircher, Leiter der Sozial- und Jugendbehörde der Stadt Karlsruhe.
Moderiert wird die Veranstaltung von Rainer Wiesner, Vorstandsvorsitzender des bpa's B.-W.