Aufgabe der Promoterinnen und Promoter ist es, bei Messeauftritten oder Veranstaltungen – z.B. Theaternacht, Stadtfest oder offerta – die Projekte und Veranstaltungen der Marke sowie ihrer teilnehmenden Kulturinstitutionen frisch und dynamisch zu kommunizieren. Die Promoterinnen und Promoter werden vor Beginn ihrer Tätigkeit jeweils ausführlich gebrieft, jedoch sind Interesse an und Kenntnisse der Karlsruher Kultur sowie gute Umgangs- und Kommunikationsformen und ein gepflegtes Äußeres Voraussetzung.
Eine langfristige Zusammenarbeit ist gewünscht, wobei die Einsätze unregelmäßig alle paar Wochen oder Monate stattfinden werden. Die Arbeitszeit beträgt pro Einsatz i.d.R. vier bis acht Stunden und wird mit 12,00 € brutto pro Stunde vergütet. Es ist gepflegte Kleidung zu tragen sowie ein Promotionshirt, das gestellt wird.