So kann es zu Beginn zu leichten Verzögerungen bei der Leerung kommen, da die Fahrer und Fahrerinnen die neuen Gebiete erst kennenlernen müssen. Um eine reibungslose Abfuhr zu gewährleisten, bittet das Unternehmen alle Bürgerinnen und Bürger, folgende Punkte zu beachten: Der Abfuhrkalender ist über die städtischen Seiten (siehe Links) einsehbar. Kann man am Abfuhrtag nicht vor Ort sein, bittet Knettenbrech + Gurdulic die Tonnen an einer entsprechenden Stelle außerhalb des Gebäudes (Fahrbahnrand) bereitzustellen.
Die Behälter, die sich in Vollservice-Gebieten befinden, müssen anfahrbar und frei zugänglich sein. Gegenstände wie Kinderwagen, Fahrräder oder dergleichen sind im Vorfeld zu entfernen und bei entsprechender Wetterlage die Wege von Schnee und Eis zu befreien.
Beistellmengen in transparenten Säcken werden innerhalb der vereinbarten Übergangszeit bis zum 31. März 2024 mitgenommen.