Seit September ist die Corona-Hotline von Stadt- und Landkreis Karlsruhe wieder unter der 0721/133-3333 erreichbar. Mit Hilfe eines Sprachdialog-Systems erhalten Hilfesuchende hier Auskunft zu aktuellen Coronavirus-Themen.
Einreise und Testmöglichkeiten
Die Resonanz in der Bevölkerung ist extrem hoch – seit der Wiederinbetriebnahme der Rufnummer sind bereits mehr als 4.500 Anrufe (Stand Mittwoch, 9. September) eingegangen. Knapp zwei Drittel aller Anrufe kamen über die Hotline des Gesundheitsamtes an, ein Drittel über die städtische Corona-Nummer und weitere Menschen wählten andere Nummern zu Corona-Themen. Besonders interessiert waren die Anruferinnen und Anrufer an den Themen Einreise, Testmöglichkeiten oder an aktuellen Risikogebieten. Auskunft gibt es beim Sprachdialogsystem zum Verhalten nach der Einreise aus dem Ausland, zu Testmöglichkeiten für Rückkehrende, zum Erhalt von Testergebnissen, zum Verhalten nach einem positiv ausfallenden Testergebnis, zu Symptomen einer Corona-Erkrankung sowie zu Maßnahmen zur Vorbeugung und Selbstschutz.
