Der Sommerurlaub steht vor der Tür - doch der Reisepass ist abgelaufen? Was muss alles noch erledigt sein, um im Herbst beruhigt mit Studium oder Ausbildung beginnen zu können? Fragen wie diese und viele weitere können Bürgerinnen und Bürger mit einem Anruf bei einer dreistelligen Nummer klären - 115: Der so einfach ohne Vorwahl erreichbare telefonische Bürgerservice gibt von Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr Auskunft zu den häufigsten Verwaltungsfragen. Die meisten Anliegen werden direkt beantwortet. Auch zum Beispiel kurz vor dem Start in den Urlaub. So ist zu klären, welche Unterlagen zur Beantragung eines neuen Reisepasses oder eines internationalen Führerscheins erforderlich sind. Gleichzeitig kann auch ein Abhol- oder Besprechungstermin vereinbart werden.
Verwaltungsfragen schnell klären
Unter der 115 werden unter anderem auch sämtliche Fragen zur Um- oder Anmeldung eines Wohnsitzes, zur Kfz-Zulassung, zur Beantragung eines Bewohnerparkausweises oder der BAföG-Unterstützung beantwortet. Statt aufwendig selbst nach der zuständigen Behörde zu suchen und Internetseiten zu durchforsten, lassen sich über die 115 Verwaltungsfragen schnell und unkompliziert klären. Mit zuverlässigen und leicht verständlichen Auskünften. Das spart Zeit wie Nerven, und der Kopf bleibt frei für die Urlaubsplanung oder die Vorfreude auf das Studium.
