Dabei werden rund 1.000 zufällig ausgewählte Bürgerinnen und Bürger gebeten, Fragen zur Zufriedenheit mit der Polizei, zum Sicherheitsgefühl und zur Kriminalitätsfurcht zu beantworten. Die Teilnahme an der anonymisierten Befragung, die auf Initiative des Innenministeriums während unterschiedlicher Zeiträume von allen Polizeidienststellen im Land durchgeführt wird, ist selbstverständlich freiwillig.
Damit die Teilnehmer der bis zum 11. November 2011 andauernden Befragung auch sicher sein können, dass sie mit der Polizei verbunden sind, erfolgen alle Anrufe unter der einheitlichen Telefonnummer 0721/939-6700. Zudem ist während des Befragungszeitraums unter derselben Nummer für Rückfragen eine Hotline geschaltet.